（信息技术学部党建会讯）2019年5月31日上午8点，信息技术学部党建会的同学们来到了武汉火车站，参加了由武汉地铁站举办的以“文明乘车，安全出行”为主题的志愿者服务活动。

  同学们首先来到了武汉站的站务处报到，领取了代表志愿者身份的“小红帽”，工作人员向大家介绍了武汉站的基本情况，并对本次活动的服务内容与具体要求进行了详细说明。之后，同学们进行了分组，一组在一楼协助人流进站，另一组则在负一楼提供引领服务。

  武汉站的客流大多都是外地的旅客，他们对武汉地铁各条线路都不太熟悉，在遇到线路问题时，他们都会第一时间向志愿者寻求帮助。“小红帽”志愿者代表了武汉市的城市形象，他们有求必应，知无不言，会很耐心很专业的帮旅客们设计出及经济又省时的换乘路线，及时解决旅客们的出行问题。同时会对线路的换乘会进行引导，会对需要帮助的旅客提供各类帮扶，例如：协助使用自助售票机购票、搀扶年纪较大的旅客乘车、帮助迷路的小朋友找到自己的家人等等。

  这次志愿者活动同学们都觉得特别有意义，大家虽然非常辛苦，站了一天、跑了一天，忙到连口水都没时间喝，有的同学体力不支，差点晕倒......但他们仍然坚守在自己工作岗位，全心全意的为每一位旅客提供细致周到的服务。他们收获了每一位服务对象满满的笑容，真心的为他们竖起了大拇指。

  志愿者服务体现着公民的社会责任意识，是人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。通过此次活动，同学们收获良多，磨炼了他们吃苦耐劳的意志力，责任感和志愿精神都得到了进一步提升。今后，信息技术学部将会组织更多志愿者活动，让每一位同学都有机会参与其中，成为社会真正需要的“有责任、有担当”优秀大学生。